Terma & Syarat SqueenVIP
– Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Selamat datang ke SqueenVIP. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "Anda") dan SqueenVIP ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform SqueenVIP, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan perkhidmatan SqueenVIP dalam apa jua bentuk, anda mengesahkan bahawa:

• Anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan dalam Terma & Syarat ini sepenuhnya.
• Anda memahami bahawa perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses platform SqueenVIP.
• Anda mengakui bahawa penggunaan platform ini melibatkan risiko kewangan dan anda bermain menggunakan wang yang anda mampu untuk kalah.
• Semua maklumat yang anda berikan kepada SqueenVIP adalah benar, tepat dan terkini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan bermain di SqueenVIP, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. SqueenVIP tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Lokasi: Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform SqueenVIP adalah sah di kawasan atau negeri tempat anda berada. SqueenVIP tidak bertanggungjawab jika anda menggunakan platform dari kawasan yang menghadkan atau melarang aktiviti seumpama ini.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang dinyahkelayakkan oleh mahkamah atau di bawah penjagaan tidak dibenarkan mendaftar.
• Bukan Kakitangan: Kakitangan SqueenVIP, ahli keluarga terdekat kakitangan dan rakan kongsi perniagaan SqueenVIP tidak dibenarkan bermain pada platform ini.

SqueenVIP berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan bukti yang memuaskan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran SqueenVIP adalah mudah tetapi tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di SqueenVIP pada sebarang masa. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan beserta peampunan baki wang.
• Semua maklumat yang didaftarkan mestilah tepat dan benar. Nama yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama pada akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Anda bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan log masuk akaun anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan jangan dedahkan butiran log masuk kepada sesiapa.
• Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda, hubungi Sokongan Pelanggan SqueenVIP dengan segera.
• SqueenVIP berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat.

4 Deposit & Pengeluaran Wang

SqueenVIP menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang selamat dan diiktiraf:

Syarat Pengeluaran:

• Minimum pengeluaran adalah RM 30 untuk e-wallet dan RM 50 untuk pemindahan bank.
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun SqueenVIP.
• Tempoh proses pengeluaran bergantung kepada tahap VIP: Biasa (sehingga 3 jam), Gold (sehingga 90 minit), Platinum (sehingga 30 minit), Diamond (sehingga 15 minit).
• SqueenVIP berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah RM 5,000 ke atas.
• Bayaran balik ke kad kredit atau debit tidak disokong. Semua pengeluaran mesti ke akaun bank atau e-wallet.

5 Bonus & Promosi SqueenVIP

SqueenVIP menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Syarat Pusing Ganti: Semua bonus mestilah dipusing ganti mengikut gandaan yang ditetapkan (biasanya antara 20x hingga 35x) sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Syarat pusing ganti khusus dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Satu Bonus Per Promosi: Ahli hanya layak mendapat setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama berkali-kali melalui berbilang akaun adalah penipuan.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mesti digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan (biasanya 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus). Bonus yang tamat tempoh akan dipadamkan dari akaun secara automatik.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada syarat pusing ganti. Biasanya slot menyumbang 100%, permainan meja 20%, sukan maya 10%. Senarai penuh tersedia dalam terma setiap promosi.
• SqueenVIP berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, termasuk penggunaan perisian automatik atau kolusi.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di SqueenVIP dikendalikan dengan mematuhi peraturan-peraturan berikut:

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem RNG (Random Number Generator) bersertifikasi SqueenVIP adalah muktamad dan mengikat.
• Dalam kes kesilapan teknikal yang menyebabkan keputusan yang tidak betul, SqueenVIP berhak untuk membatalkan pertaruhan dan memulangkan wang pertaruhan kepada ahli.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan teknikal yang diketahui atau yang sepatutnya diketahui oleh ahli mungkin dibatalkan.
• Had minimum dan maksimum pertaruhan untuk setiap permainan ditetapkan dalam antara muka permainan itu sendiri dan mungkin berbeza mengikut tahap VIP.
• SqueenVIP berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pertaruhan dibuat secara penipuan atau menyalahi peraturan.

7 Tingkah Laku Ahli yang Diterima

Sebagai ahli SqueenVIP, anda bersetuju untuk tidak melakukan perkara-perkara berikut:

• Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau kaedah bukan manusia untuk bermain atau mengakses platform SqueenVIP.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk menipu sistem atau mengeksploitasi kelemahan permainan (kolusi).
• Menggunakan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi mengelak sekatan geografi.
• Mencuba menggodam, menyerang atau mengganggu operasi platform SqueenVIP dalam apa jua cara.
• Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, berbahaya atau menyinggung perasaan melalui mana-mana ciri komunikasi platform.
• Menggunakan akaun SqueenVIP untuk aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan.

8 Penutupan & Penggantungan Akaun

SqueenVIP berhak menutup atau menggantung akaun ahli dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Penipuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk menutup akaun secara sukarela.
• Atas arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi Sokongan Pelanggan SqueenVIP. Baki wang yang sah (tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti) akan dipulangkan kepada ahli dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan.

9 Had Liabiliti SqueenVIP

SqueenVIP tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang ditanggung akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau gangguan pihak ketiga yang di luar kawalan SqueenVIP.
• Kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan perjudian ahli itu sendiri.
• Sebarang akses tidak sah ke akaun ahli yang berlaku akibat kecuaian ahli dalam menjaga kerahsiaan log masuk.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas walaupun SqueenVIP telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

Dalam sebarang keadaan, liabiliti SqueenVIP kepada setiap ahli adalah terhad kepada amaun yang didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Permainan Bertanggungjawab

SqueenVIP mengambil serius isu permainan bermasalah. Kami menyediakan alatan berikut untuk membantu ahli mengurus tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari halaman tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Tetapkan masa maksimum sesi bermain sebelum sistem mengingatkan anda untuk berehat.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Pilih untuk menangguhkan akaun anda secara sementara dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Penutupan Kekal: Jika anda memerlukan bantuan yang lebih serius, kami boleh menutup akaun anda secara kekal atas permintaan anda.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan permainan bermasalah, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab SqueenVIP.

11 Dasar Privasi & Perlindungan Data

Penggunaan data peribadi anda oleh SqueenVIP dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan menerima Terma & Syarat ini, anda turut bersetuju dengan Dasar Privasi kami. SqueenVIP berkomitmen untuk:

• Melindungi data peribadi anda dengan enkripsi SSL 256-bit.
• Tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
• Menggunakan data anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda.

Sila baca Dasar Privasi kami secara penuh untuk memahami bagaimana data anda diuruskan.

12 Pindaan Terma & Syarat

SqueenVIP berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah:

• Pindaan material akan dimaklumkan kepada semua ahli melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform SqueenVIP selepas notis pindaan bermaksud anda menerima terma yang dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tanpa sebarang penalti.
• Versi terkini Terma & Syarat sentiasa tersedia di halaman ini beserta tarikh kemas kini.

13 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat SqueenVIP atau operasi platform, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: support@squeenvip.click
• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam melalui ikon sembang di sudut bawah kanan platform SqueenVIP.
• Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan biasa.

Pasukan Sokongan Pelanggan SqueenVIP beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam.