DOKUMEN RASMI

Dasar Privasi SqueenVIP
– Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

SqueenVIP mengambil serius privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia digunakan dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  ·  Versi Bahasa Melayu (ms-MY)
🛡️

Komitmen Kami terhadap Privasi Anda

Enam prinsip perlindungan data yang menjadi asas kepada cara SqueenVIP menguruskan maklumat peribadi setiap ahli Malaysia.

🔒
Enkripsi SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan SqueenVIP dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dicegat semasa dalam transit.

🚫
Tiada Penjualan Data

SqueenVIP tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi untuk dijual kepada pengiklan.

🎯
Pengumpulan Minimum

SqueenVIP hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan. Prinsip "pengumpulan minimum" ini memastikan dedahan data anda kepada risiko adalah serendah mungkin.

👁️
Ketelusan Penuh

Kami memberitahu anda dengan jelas tentang setiap jenis data yang dikumpulkan, tujuan pengumpulannya dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau diam-diam berlaku di platform SqueenVIP tanpa pengetahuan anda.

Hak Kawalan Penuh

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh SqueenVIP. Kemukakan permintaan anda kepada pasukan kami dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari bekerja.

📋
Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi SqueenVIP dibentuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melaksanakan semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk memastikan hak anda terjaga sepenuhnya.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana SqueenVIP ("kami", "platform", "SqueenVIP") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di squeenvip.click. Dengan mendaftar atau menggunakan SqueenVIP, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

Dasar ini terpakai untuk semua ahli berdaftar dan pelawat platform SqueenVIP, termasuk pengguna yang mengakses melalui pelayar web telefon pintar atau komputer. Sila baca keseluruhan dokumen ini sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada kami.


1 Pengenalan & Skop Dasar Ini

SqueenVIP adalah platform hiburan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia. Kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Tanpa kepercayaan itu, tiada apa yang bermakna dalam perniagaan ini. Itulah sebabnya kami melabur dalam infrastruktur keselamatan data yang setaraf dengan institusi kewangan, bukan sekadar memenuhi syarat minimum undang-undang.

Dasar Privasi ini merangkumi semua aktiviti pemprosesan data yang dilakukan oleh SqueenVIP, termasuk data yang dikumpulkan semasa:

  • Proses pendaftaran dan pengesahan akaun (KYC).
  • Aktiviti deposit dan pengeluaran menggunakan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan e-wallet lain.
  • Penggunaan permainan – slot, live casino, roulette, permainan meja, sukan maya, loteri dan jackpot.
  • Interaksi dengan Sokongan Pelanggan SqueenVIP.
  • Penerimaan komunikasi pemasaran dan promosi (dengan kebenaran anda).
  • Sebarang penyertaan dalam program VIP, pertandingan atau cabutan SqueenVIP.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

SqueenVIP hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama e-wallet, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran yang selamat
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, sistem operasi Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform
Data Aktiviti Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi aktif Pengurusan akaun, pematuhan permainan bertanggungjawab
Data Kuki Keutamaan platform, token sesi log masuk Pengalaman pengguna yang lebih baik dan log masuk yang mudah

Nota: SqueenVIP tidak pernah menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi piawaian PCI DSS.


3 Bagaimana SqueenVIP Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan yang telah anda berikan kebenaran, termasuk:

  • Pengurusan Akaun: Membuat dan menyelenggara akaun SqueenVIP anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menguruskan program VIP anda.
  • Pematuhan Undang-Undang (KYC/AML): Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan peraturan pencegahan pengubahan wang haram (Anti-Money Laundering) yang diwajibkan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tidak sah, penggunaan berbilang akaun dan penyalahgunaan bonus.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli SqueenVIP.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan memaklumkan ahli yang mungkin memerlukan bantuan.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus eksklusif dan kemaskini platform melalui e-mel atau SMS – hanya kepada ahli yang telah memberikan kebenaran.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis data agregat (bukan data peribadi individu) untuk memahami corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman semua ahli SqueenVIP.

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana e-mel promosi kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan SqueenVIP secara terus.


4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

SqueenVIP tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen kami (seperti gateway DuitNow dan FPX) sekadar yang perlu untuk menyelesaikan transaksi.
  • Pembekal Permainan: Maklumat akaun terhad dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi membolehkan permainan berfungsi dengan betul dalam platform SqueenVIP.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat yang diperlukan untuk proses KYC dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang berlesen bagi mematuhi keperluan undang-undang.
  • Pihak Berkuasa: SqueenVIP akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia (polis, MACC, BNM) apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran atau keperluan undang-undang yang sah.

Perjanjian Kerahsiaan: Semua pihak ketiga yang menerima data dari SqueenVIP diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan data yang ketat. Mereka hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dan dilarang berkongsinya dengan pihak lain.


5 Langkah-Langkah Keselamatan Data SqueenVIP

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, penggunaan, pengubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan:

  • Enkripsi Transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan SqueenVIP dilindungi dengan TLS 1.3/SSL 256-bit.
  • Enkripsi Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data SqueenVIP dienkripsi menggunakan piawaian AES-256.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan (dan untuk transaksi besar, diwajibkan) menggunakan 2FA untuk melindungi akaun mereka.
  • Pemantauan 24 Jam: Pasukan keselamatan siber SqueenVIP memantau platform secara berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
  • Ujian Penembusan: Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh firma keselamatan bebas.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan SqueenVIP yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk melaksanakan tugas mereka dibenarkan, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Walaupun kami melakukan segala yang boleh dari segi teknikal, tiada sistem yang 100% kebal. Anda turut mempunyai peranan penting – gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk, dan maklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda.


6 Kuki, Piksel & Teknologi Penjejakan

SqueenVIP menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential): Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul – termasuk kuki sesi log masuk dan kuki keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa paparan, tema dan tetapan platform lain. Membolehkan kami menampilkan pengalaman yang lebih terperibadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform – halaman mana yang paling popular, di mana ahli menghadapi masalah, berapa lama sesi berlangsung. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti login yang mencurigakan, percubaan penipuan dan serangan automatik ke atas akaun.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform SqueenVIP.


7 Tempoh Penyimpanan Data

SqueenVIP menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang:

Jenis Data Tempoh Simpanan Alasan
Data Akaun Aktif Sepanjang akaun aktif Diperlukan untuk operasi perkhidmatan
Rekod Transaksi Kewangan 7 tahun selepas transaksi Pematuhan undang-undang kewangan Malaysia
Data KYC / Identiti 5 tahun selepas penutupan akaun Keperluan AML & undang-undang
Log Keselamatan 2 tahun Siasatan penipuan & audit keselamatan
Rekod Sokongan Pelanggan 3 tahun Penyelesaian pertikaian & peningkatan perkhidmatan
Data Pemasaran (dengan kebenaran) Sehingga kebenaran ditarik balik Komunikasi promosi yang relevan

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam atau dianomimkan dengan selamat daripada sistem SqueenVIP.


8 Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh SqueenVIP:

📂
Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

✏️
Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod SqueenVIP anda.

🗑️
Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan (tertakluk kepada kewajipan undang-undang).

⏸️
Hak Sekatan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

📤
Hak Pemindahan

Minta data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

🚫
Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data SqueenVIP melalui e-mel support@squeenvip.click dengan subjek "Permintaan Privasi". Kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.


9 Perlindungan Data Kanak-Kanak

SqueenVIP adalah platform dewasa yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika anda mengesyaki bahawa kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar akaun di SqueenVIP atau telah memberikan data mereka kepada kami, sila hubungi kami segera di support@squeenvip.click. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data berkaitan individu tersebut.

Ibu bapa dan penjaga diminta memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. SqueenVIP menyokong sepenuhnya usaha pencegahan pendedahan kanak-kanak kepada kandungan perjudian dalam talian.


10 Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform SqueenVIP mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan operasi kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform SqueenVIP dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web lain yang anda kunjungi. SqueenVIP tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.


11 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

SqueenVIP berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan.

  • Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi e-mel dan/atau notis yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini untuk mencerminkan versi terkini.
  • Penggunaan berterusan platform SqueenVIP selepas notis pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
  • Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan.

12 Hubungi Pegawai Privasi SqueenVIP

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara SqueenVIP mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami:

  • E-mel Privasi: support@squeenvip.click (subjek: "Permintaan Privasi")
  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam dalam platform SqueenVIP – klik ikon sembang di bahagian bawah kanan skrin.
  • Waktu Tindak Balas: Semua pertanyaan privasi dijawab dalam masa 14 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia, anda boleh juga merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang berada di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

Terima kasih kerana meluangkan masa membaca Dasar Privasi SqueenVIP. Privasi anda adalah tanggungjawab kami, dan kami mengambilnya dengan sangat serius. Jika ada apa-apa yang tidak jelas atau anda mahu tanya lebih lanjut, jangan segan untuk hubungi kami.

🔐

Bermain dengan Selamat di SqueenVIP

Platform anda, data anda, privasi anda – terjaga sepenuhnya bersama SqueenVIP. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman kasino online Malaysia yang benar-benar boleh dipercayai.

Data Dilindungi SSL 256-bit
Pematuhan PDPA Malaysia
Tiada Penjualan Data
Sokongan Privasi 24/7
English